Här kan du som privatperson enkelt meddela oss om du vill ångra hela eller delar av ditt köp i enlighet med distansavtalslagen. Du har lagstadgad rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot din beställning.
Så här gör du:
- Fyll i ditt ordernummer, den e-postadress du använde vid köpet samt ditt för- och efternamn i fälten nedan.
- Klicka på ”Bekräfta ångerrätt”.
- Du kommer direkt att få ett automatiskt mottagningsbevis skickat till din e-post som bekräftar att vi har tagit emot din anmälan.
- Om du har rätt att ångra din beställning (eller om du ska välja ut specifika artiklar manuellt) får du i nästa steg instruktioner för returfrakt och återbetalning till din e-post.
Vill du hellre skicka din begäran på annat sätt kan du använda Konsumentverkets standardblankett som du hittar här. Våra fullständiga villkor hittar du under Köpvillkor.