Alla priser på vår webbsida är i SEK inkl.moms
Allmänt
Privatpersoner – Payson Faktura/Kortbetalning
Som privatperson erbjuder vi dig att betala med Swish och i samarbete med Payson/Svea Bank
även mot faktura eller kreditkort.
Företag och institutioner
Som företag eller institution erbjuder vi efter godkänd kreditprövning fakturabetalning
upp till 30 dagar. Vi skickar gärna e-faktura.
Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Böcker
När Du beställer böcker betalar du endast en fraktkostnad på 50 SEK oavsett hur många notböcker du beställer (gäller inom Sverige). Om du samtidigt med en notsbeställning köper en annan vara som har en högre fraktkostnad, betalar du endast denna varas fraktkostnad.
Övriga varor
Övriga varor har individuell fraktkostnad beroende på vikt.
OBS! Du betalar endast fraktkostnaden för den tyngsta varan oavsett hur många andra varor Du handlar.
Leveranstid
Lagervaror skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar.
Varor märkta med ”beställningsvaror” kontakta oss för leveranstid.
Önskar du beställa fler exemplar än vad som finns i lager, vänligen kontakta oss.
Leveranssätt
Vi skickar med DHL eller Post Nord.
Vid leveranshinder hos företag debiteras avgift enl. DHL.
Obs! Vid beställning utanför Sverige, kontakta oss via mail
på info@barnensmusikbutik.se
Reklamation
Vid ev. reklamation kontakta oss via mail
info@barnensmusikbutik.se
Ångerrätt
Vi tillämpar EU:s regler om konsumentskydd vid distansförsäljning, vilket innebär att Du som konsument har 14 dagars ångerrätt på de varor Du handlat. Ångerfristen räknas från leveransdatum och förutsätter att varan är i obrukat skick. Vid en ångersituation betalar köparen kostnaden för returtransporten. Begäran om retur av varor enl. ångerrätten skall göras av köparen direkt till: Barnens Musikbutik, Box 272, 751 05 UPPSALA.
Hantering av personuppgifter
Ansvarig för hantering av personuppgifter är:
Barnens Musikbutik GAL HB
Box 272
, 751 05 UPPSALA
Org. nr. 9697307503
Barnens Musikbutik lagrar namn, adress, telefonnummer och e-postadress när du handlar hos oss. Detta gör vi för att kunna uppfylla vårt åtagande mot dig som kund när det gäller att leverera varan, skicka dig information om leverans, eller ställa frågor angående din beställning. Personnummer begär vi då du söker en kredit, detta för att kunna säkerställa din kreditvärdighet. Dina personuppgifter sparas endast så länge som är nödvändigt för att kunna uppfylla våra åtaganden i köpavtal eller produktgarantier.
Barnens Musikbutik samarbetar också med företaget Payson och därför hanterar vi inte själva några kreditkortsuppgifter vid Ditt köp. Vår webbutik använder sig också av SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data via Internet.
Enligt personuppgiftslagen har Du rätt att få felaktiga, ofullständiga eller missvisande uppgifter rättade. I detta fall kontakta oss per e-post: info@barnenmusikbutik.se eller per brev till vår adress ovan.