Köp och leveransvillkor

Alla priser på vår webbsida är i SEK inkl.moms

Allmänt

Privatpersoner – Payson Faktura/Kortbetalning

I samarbete med Payson erbjuder vi Dig som privatperson att betala mot faktura och med kreditkort.

Företag och institutioner

Som företag eller institution erbjuder vi efter godkänd kreditprövning fakturabetalning
upp till 30 dagar.

Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Böcker

När Du beställer böcker betalar du endast en fraktkostnad på 35 SEK oavsett hur många notböcker du beställer (gäller inom Sverige). Om du samtidigt med en notsbeställning köper en annan vara som har en högre fraktkostnad, betalar du endast denna varas fraktkostnad.

Övriga varor

Övriga varor har individuell fraktkostnad beroende på vikt.
OBS! Du betalar endast fraktkostnaden för den tyngsta varan oavsett hur många andra varor Du handlar.

Leveranstid

Lagervaror skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar.
Varor märkta med ”beställningsvaror” har normalt en leveranstid på c:a 2-3 veckor.

Leveranssätt

Vi skickar med DHL eller Post Nord.
Obs! Vid beställning utanför Sverige tillkommer extra fraktkostnad.

Reklamation

Vid ev. reklamation kontakta oss via mail
info@barnensmusikbutik.se

Ångerrätt

Vi tillämpar EU:s regler om konsumentskydd vid distansförsäljning, vilket innebär att Du som konsument har 14 dagars ångerrätt på de varor Du handlat. Ångerfristen räknas från leveransdatum och förutsätter att varan är i obrukat skick. Vid en ångersituation betalar köparen kostnaden för returtransporten. Begäran om retur av varor enl. ångerrätten skall göras av köparen direkt till: Barnens Musikbutik, Box 272, 751 05 UPPSALA.

Hantering av personuppgifter

Ansvarig för hantering av personuppgifter är:

Barnens Musikbutik GAL HB
Box 272
,  751 05 UPPSALA
Org. nr. 9697307503

Barnens Musikbutik lagrar namn, adress, telefonnummer och e-postadress när du handlar hos oss. Detta gör vi för att kunna uppfylla vårt åtagande mot dig som kund när det gäller att leverera varan, skicka dig information om leverans, eller ställa frågor angående din beställning. Personnummer begär vi då du söker en kredit, detta för att kunna säkerställa din kreditvärdighet. Dina personuppgifter sparas endast så länge som är nödvändigt för att kunna uppfylla
 våra åtaganden i köpavtal eller produktgarantier.

Barnens Musikbutik samarbetar också med företaget Payson och därför hanterar vi inte själva några kreditkortsuppgifter vid Ditt köp. Vår webbutik använder sig också av SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data via Internet.

Enligt personuppgiftslagen har Du rätt att få felaktiga, ofullständiga eller missvisande uppgifter rättade. I detta fall kontakta oss per e-post: info@barnenmusikbutik.se eller per brev 
till vår adress ovan.